Garantía

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Loconfort.com responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a loconfort.com de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la misma. En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Todo ello sin perjuicio de las facultades de loconfort.com de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, para el correcto ejercicio de la garantía, el Cliente deberá dirigirse a loconfort.com, a través del email: info@loconfort.com en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición. Así mismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3 AÑOS DE GARANTIA Y MANO DE OBRA GRATIS EN CUALQUIER REPARACIÓN.

Garantía Loconfort.

Política de garantía 3 años: Es importante resaltar que dicha garantía aplica en el transcurso de los 3 años, es responsabilidad del comprador hacerle saber a la empresa de cualquier anomalía en el producto comprado. La garantía será nula en el caso que lo manipule una persona ajena a nuestra empresa, o bien que la etiqueta de nuestra marca sea removida. También la garantía será nula en caso que el daño del producto se deba a una mala manipulación o bien a un mantenimiento inadecuado, la garantía sí cubriría la mano de obra, pero no los materiales a sustituir, la garantía no incluye el transporte que correrá a cargo del cliente. Con nuestro departamento de personalización, tienes la posibilidad de personalizar el producto a tu gusto o como obsequio de empresa et... , cualquier producto personalizado no se aceptará la devolución del mismo. Haciendo de conocimiento las normas en las que se aplica la garantía, el comprador comprende y acepta dichas normas al hacer la compra, quedando todo en claro y ejerciendo la garantía a partir del día de dicha compra.